Privacidad

Cómo tratamos tus datos cuando nos escribes.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE]
• NIF/CIF: [NIF/CIF]
• Domicilio: [DOMICILIO]
• Correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO LEGAL]
• Sitio web: [DOMINIO]

2. Datos que recogemos

A través del formulario de contacto recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente:

• Nombre.
• Empresa (opcional).
• Correo electrónico.
• Teléfono / WhatsApp (opcional).
• Servicio en el que estás interesado.
• El mensaje con la descripción de tu caso.

Además, al visitar el sitio web, los proveedores técnicos que lo hacen posible (alojamiento y fuentes tipográficas) pueden tratar datos de conexión como tu dirección IP.

3. Finalidad

Usamos tus datos para responder a tu solicitud y agendar una primera llamada contigo. No los utilizamos para elaborar perfiles ni para decisiones automatizadas.

4. Base jurídica

• Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al enviar el formulario tras aceptar esta política.
• La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD), cuando solicitas información o una propuesta sobre nuestros servicios.

5. Conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si no llega a formalizarse una relación, hasta que solicites su supresión o transcurra [PLAZO DE CONSERVACIÓN, P. EJ. 12 MESES]. Después, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio recurrimos a los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento o proveedores técnicos:

• FormSubmit (formsubmit.co): procesa el formulario y nos reenvía el mensaje por correo electrónico. Es un proveedor con servidores fuera del Espacio Económico Europeo, por lo que el envío del formulario supone una transferencia internacional de datos. [VERIFICAR GARANTÍAS APLICABLES: CLÁUSULAS CONTRACTUALES TIPO O MARCO DE PRIVACIDAD UE-EE. UU.]
• Vercel Inc. (EE. UU.): alojamiento del sitio web. Puede tratar datos técnicos de conexión, como la dirección IP, en sus registros.
• Google LLC (Google Fonts, EE. UU.): se cargan tipografías desde sus servidores, por lo que Google recibe la dirección IP del visitante al cargar la página.
• Proveedor de correo electrónico del titular, donde se reciben los mensajes enviados desde el formulario.

Las transferencias a EE. UU. se amparan, cuando proceda, en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO LEGAL], indicando el derecho que ejercitas y acompañando una copia de un documento que acredite tu identidad. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.